Comment annoncer le prix d’un produit ?
Cette fois, nous entrons dans une discussion aussi ancienne que l’entreprise : dois-je publier le prix de mes produits ?
Lorsque nous parlons de prix de publication peuvent être par tous les moyens : vitrail, annonces, site web, réseaux sociaux, catalogues, etc.
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Pour moi, la réponse à cette question controversée est un OUI retentissant ; vous gagnerez du temps et de l’argent tout en économisant des efforts, si les prix de vos produits sont clairement visibles dans l’un des canaux de vente que vous utilisez.
Analysons les 3 principaux canaux et le comportement des consommateurs dans chaque cas.
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Plan de l'article
Prix en vitrail
Dans ce cas, il est assez simple d’opter pour l’option de publication des prix, car il s’agit d’une résolution nationale, 7/2002, qui stipule :
Article 5° — L’affichage des prix est effectué par unité, de manière claire, visible, horizontale et lisible. Lorsque vous utilisez des listes, ils doivent être exposés dans les lieux d’accès au public et dans les lieux de vente ou de soins mis à la disposition du public.
La raison pour laquelle les propriétaires d’entreprise dans la rue préfèrent ne pas le faire, est : « Donc, le client doit entrer pour demander et il est plus facile de spécifier la vente. Il est même possible de le convaincre d’acheter quelque chose de plus élevé »
Voyons maintenant ce qui se passe lorsque le prix n’est pas affiché. Selon différentes études sur le comportement des consommateurs, lorsque les produits sont inestimables, ils sont perçus comme coûteux. Cela intimide l’acheteur, qui n’entre pas dans les locaux pour demander par crainte que l’article ne soit hors budget. Se sentir inférieur en ne pouvant pas prouver au vendeur qu’il a la capacité de faire l’achat.
Résultat : J’aime quelque chose que je vois dans le vitrail > Je cherche le prix > comme je ne le trouve pas, je préjuge que je ne peux pas me le permettre > Je suis mon chemin
Le prix dans la
web 80 % des acheteurs actuels effectuent des recherches en ligne avant d’effectuer une acquisition. Ce nouveau consommateur informé doit connaître les options disponibles sur le marché d’un certain produit et la fourchette de prix dans laquelle il est acceptable de l’acheter
Par conséquent, lorsqu’un client potentiel est à la recherche d’un produit ou d’un service, il visitera au moins 10 pages d’entreprises, en plus des agents d’enchères comme MercadoLibre, et éliminera rapidement ceux qui ne détaillent pas le prix et les avantages les plus importants du produit.
Prix et réseaux sociaux
Quelque chose de similaire à ce qui précède se passe sur les réseaux sociaux.
Lorsque nous publions un produit sans le prix, nous transférons à l’utilisateur la totalité de la charge de la vente. Depuis maintenant, vous serez obligés de nous contacter.
Cela comporte 2 grands risques : d’une part, il arrive généralement que des stimuli externes ajoutés à sa propre paresse font perdre l’attention du navigateur et passer à un autre ; d’autre part ajouter des étapes inutiles à un processus qui devrait être aussi direct que possible : je le vois > Je le veux > Je l’achète.
Sans parler du temps et des efforts que nous devons investir pour répondre aux questions relatives aux prix et à d’autres questions de base, telles que l’adresse ou la navigation intérieure. (Bien que dans certains réseaux, les robots ont résolu ce problème beaucoup.)
Astuce : lors de la publication sur les réseaux n’oubliez pas de lier à la boutique virtuelle où le client peut acheter le produit immédiatement avec différents moyens de paiement.
êtes-vous toujours pas convaincu de publier les prix ? N’
Vous êtes sûr que vous pensez que si vous les publiez, vous donnez cette information à votre concurrence. Quand je rencontre cette objection chez mes clients, je leur demande habituellement : et vous pensez que votre concurrence ne les a pas déjà ? Qu’est-ce qui les empêche de vous envoyer un e-mail, d’appeler au téléphone ou d’envoyer un faux acheteur pour alléger les prix ?
C’ est Il est essentiel que vous arrêtiez de vous concentrer sur votre concurrence et que vous commenciez à vous concentrer sur votre client.
Passez le temps de réfléchir à la façon de faciliter la tâche pour tous ceux qui s’intéressent à vos produits, plutôt que de dépenser des efforts pour cacher quelque chose qui est très facile à réaliser.
De plus, votre stratégie d’entreprise n’est pas seulement une question de tarification, et même vos prix sont déterminés par différents facteurs tels que : votre structure, vos coûts, votre valeur ajoutée, votre retour financier et bien d’autres encore. Donc essayer de te copier n’a pas de sens.
Que ce soit à travers le vitrail, le web ou les réseaux, l’important est que le client obtienne toutes les informations, pour comprendre la valeur de votre produit.
Cela vous aidera également à jeter rapidement les acheteurs, qui ne peuvent pas ou ne veulent pas payer le prix que vous méritez, mais qui exigent l’attention avec : consultations, appels, visites et négociations improductives tunisiennes.